中国银监会投诉有用吗?

蒙顺勋蒙顺勋最佳答案最佳答案

银监会不是政府机构吧,是监管机构 如果你投诉的是银行,那么没必要经银监会 这俩不是一个系统。。。

一般我们遇到的投诉都是银行客户对服务或交易不满意的投诉。这种投诉,其实很多行都在想办法处理。因为对于银行来说,客户的投诉就是反馈给客户的信息,告诉银行哪里做的不好需要改进,所以行里是很重视的。

这种投诉,直接找银行投诉就可以,有的银行会专门成立个部门来负责处理客户的各种投诉。你打电话过去,接线的人一般会问清楚事情的原委然后转接相关的部门或者支行处理。

一般情况都会给个让双方都满意的解决方案。如果解决不了,也会给你一个合理的解释。 但如果是不满意监管部门的处理意见呢?那只有两种办法了。一个是找他们上级机关,一个是以非监管机构的名义去信访或者去纪检监察部门举报。但这样操作起来会比较麻烦,而且效果未必理想。

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