北京银行投诉管用么？
我来告诉你 ，本人亲身经历， 必须投诉！！！必须投诉！！！必须投诉！！
1.首先，你要有证据，能证明是你先错还是银行先错，只要你能拿出证据证明是银行的责任，后面才有谈的必要； 2.其次，要分析你的错误是否给银行造成了实质性的损失（这点很重要），要是你没有给钱银行造成实质性损失，而只是存款凭证丢失的话，一般情况银行只会给你挂失补卡，并不会给你额外支付补偿金；当然，如果银行故意刁难你，那你可以走法律程序，毕竟存款凭证丢失不是银行造成的，他并没有执法权... 记得之前办理一张信用卡，寄送过来的时候给我弄丢了（当时在上班来不及去挂失），打电话给客服表示要挂失，客服说没收到卡片不需要挂失，后来我下班回去找到卡片之后联系她补登了激活日期。后来用了一两年都正常。 还有一次是网上银行密码忘记，也是打客户热线重置密码的~
3.最后，也是最重要的一点，你得确定这个失误给你个人造成了实质损失，并且损失大于1000元（否则自认倒霉吧），这样才能要求银行赔偿，否则就是白忙活一场。 比如你银行卡里的钱不见了，而你也没消费，这时候你就可以直接报警了，让警察介入帮你查银行流水，如果确认是银行原因导致你的钱不见（被银行盗刷了），就可以要求银行赔付，甚至起诉到法院。不过这种情况发生的概率很低。
我遇到过类似案例，某顾客在办理完业务离开之后，银行工作人员发现其填的单据有误，因此未进行账务调整导致该笔业务没做成功，随后银行人员电话通知该顾客回行补办手续，顾客回复已经汇款出去而无法收回，银行人员随即告知顾客可以退回款项，但需顾客承担往返手续费和利息，顾客不同意并为此事投诉。后经行领导协调，银行退还了款项，但顾客认为银行的处理态度不好因而再次投诉。 此次事件银行确实存在工作失误，但是金额较小且银行及时弥补了失误，并未给顾客造成较大的财产损失，所以就没有进一步追究银行的法律责任。
另外，根据《商业银行法》第73条规定：“商业银行有下列情形之一，危及存款人利益，有下列情形之一的，由国务院银行业监督管理机构责令改正，情节特别严重或者未及时改正的，吊销经营许可证…… (九)其他严重违反审慎经营规则的行为。”