股票账户钱多了?
这个账户是客户委托我进行操作管理的,具体盈亏都是由客户自己承担和享有。 首先,我们需要先了解一下发生这件事情的原因。 一般这种情况出现无非两种原因:
1、客户频繁挂单没有按时撤单;
2、客户挂单后没有及时查看并处理订单。 当然这里可能还有别的因素导致该结果,不过大致原因就是以上两种。 然后我们看一下,如果发生了这种事情,我们的处理办法有哪些:
1、如果是客户的原因,可以告知客户自行查看交易记录去撤销挂单,或者让公司帮助撤单;
2、如果不是客户的原因,比如是因为系统故障等原因造成,则需要看公司的相关政策。 因为每个公司的规章制度都是不一样的。 但是无论是哪种方法,最终的目的都是将亏损变为盈利,保证账面的完整。
当然,在操作的过程中需要注意以下几点:
1、千万不要随意更改客户的交易密码,尤其是重要参数如:资金密码/交易密码等;
2、一定要让客户牢记账号/手机号/邮箱等必要信息,以便于及时获取交易通知和查询交易情况;
3、每次下单交易完毕,都需要及时核对账单,确认每笔交易是否成功提交;
4、如果下单过程中遇到异常情况(如价格突然出现大幅下跌或上涨),应当及时提醒客户暂停操作或者补单。 此外还需要注意一点就是,无论操作过程如何谨慎,都有可能出现计算错误的情况。 所以我们要学会接受损失,并将损失降到最低! 对于投资者来说,需要明白一点,在市场面前,我们每个人都要做一个理性的投资者。因为市场是不理性的,所以我们才需要理性地对待投资。