影响企业调价的原因?
影响产品价格变动的因素有很多。 对于制造型企业而言,原材料成本、人工成本和制造费用是构成产品报价的主要部分。其中原材料成本和人工成本受市场因素影响比较大,而制造费用则取决于企业的生产经营能力。 随着原材料价格和人工成本的上涨,制造型企业生产成本相应提高。但受市场竞争的影响,企业不可能将已增加的生产成本全部转移到新产品价格上,而只能根据市场需求的情况以及未来预期收益等因素进行综合判断后作出相应的调整。 除了直接构成成本的因素外,影响产品价格变化还有运杂费、装卸费以及其他费用等。这些费用虽然不直接构成产品的成本,但在产品定价时需要考虑到它们的影响。 除上述因素之外,影响产品价格变化的因素还包括:行业特点(如自然垄断、进入壁垒等)、政策因素及消费者偏好等。有些因素可能短期内不会对价格产生显著影响,但长期来看具有不可预测性,因此也需在制定价格策略时予以考虑。
总之,影响产品价格变化的因素很多且复杂,企业在制定价格策略时需综合考虑多种因素及其相互关系,从而制订出科学合理的定价方案。
对企业调价做出正确反应的客户有很多,但也有一些客户的反应可能使企业措手不及。对此企业可以考虑以下影响调价反应的原因。客户的关注点不同。价格变动的意义和价值要受到客户购买关注点的影响。比如汽车市场的客户主要关注轿车的安全性和舒适性。
客户认知到的价位差不同。一些客户可能并没有特别关注其他市场的价格,仅根据其个人的经验对竞争性产品的价格进行判断。这样他们可能觉得所购买的产品涨价了,而事实上产品的价格并没有变化。涨价幅度和原有价格有关。对于低价产品和一些冲动型购买的商品,小幅涨价就可能引起客户的极度不快,而大型高价值购买产品的高幅度提价则可能会更容易被客户接受。
产品涨价的理由是否充分。只有当客户认为提价的理由在心理上可接受时才能避免客户产生愤怒的情绪。比如通货膨胀导致成本上升,这种涨价就容易让客户接受,而当企业获利过高时,即使企业存在成本的上升,涨价的理由还是很难被客户接受的。降价的次数和时间间隔。经常降价的企业,特别是时间间隔较短时,很容易使客户在降价中受益,而对正常价格犹豫不决。所以,降价策略不宜过多采用。
品牌忠诚客户的反应不会太激烈。品牌忠诚客户会持续购买企业产品,他们对企业的提价行为有较大的宽容度,当然持续高价也会使他们改变想法,而品牌的降价会在一定程度上加剧品牌忠诚客户的不信任感和怀疑态度,使客户的忠诚度下滑。