哪些企业有标准化需求?

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任何企业都有标准化需求,只不过有些企业标准化的需求比较简单,而有的就比较复杂。 简单地说,凡是需要统一和协调的事都需要标准化,比如公司要求全体员工统一着装、戴工作证上班,这就是对员工服装的标准化;公司规定电话接听的用语、回复的格式,这是电信服务标准化;公司制定产品说明书编写细则,这是产品说明标准化等等。

以上所说的标准化,其主要内容是编制成文件。但很多企业还希望将一些优秀的经验做法或行为准则等用文件的形式固定下来,这些没有形成文件的标准化内容被称为活动性标准化(或称经验标准化)。不论是有形产品还是无形服务,只要是需要统一和协调的事情,都应该而且可以尝试进行标准化。

举个例子:麦当劳把炸鸡炸得酥脆可口并且大小统一,这叫做产品标准化;同时,他们也有产品非标化,如根据客户要求制作特殊酱料或者汉堡的形状。 标准化其实就存在于我们工作的方方面面,只是有些人没有意识到而已。如果有人问为什么我们要做标准化,我就会反问一句,你认为什么才叫做好像没必要标准化的样子呢?难道不应该标准化吗?!

丁筱丁筱优质答主

企业标准化涉及企业的产、供、销、人、财、物各个环节。企业的产前、产中、产后,技术、经济、管理等各种活动,都有标准化的需求。因此,只要有产品生产的中小企业,有专业技术活动的中小企业,有管理活动的中小企业,都有标准化需求。

对于生产型企业,首先是质量标准,其次是方法标准。从原材料进厂开始,就要有严格的技术标准作为依据。企业的产成品不仅要适合销售地区、客户的习惯,而且要符合当地的技术规章制度,需要符合相关技术标准的要求。其次,企业生产的工艺方法和检测手段等都有严格的标准。在产品售后服务方面,也要符合相关标准的要求。

对于生产型以外的其他各种所有制形式、各种规模、各种类型的中小企业,虽然不直接进行生产制造活动,但也有专业技术活动和管理活动。如:各种服务业的行业标准、国家标准和企业标准,包括技术标准、管理标准和工作标准。为了加强竞争,提高市场占有率,还需要参与国家标准、行业标准的研究和制定,以便使标准更有利于本企业的发展。同时,由于企业规模的限制,专业技术人员素质的制约,需要不断对国家、行业、地方标准进行消化、吸收、贯彻实施,用标准来促进本企业的发展。

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