怎么投诉北京鼎盛保险?

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我买的是太平洋车险,今年2月份出险一次,车撞到石墩子上了,打电话报案,保险公司派人来定损,定损员说可以报全损(当时我的车只购买了交强险),因为刚买车不久,不太懂就答应了。后来联系了一个做二手车的朋友,他说可以修好,就让修理厂修车去了。(修理费一共3800元) 后来保险公司定好了维修地点,通知我去取定损单和发票,去的时候告诉我理赔金额只有1500元,我不认可,他们说让我咨询一下律师。我就打了电话给律师,律师让按照他们的要求办理,我就照做了。结果过了半年给我发来短信,说我的案子已经在法院立案了! 我马上打保险公司客服电话投诉,客服让我等待处理结果。第二天,他们通知我可以和解,条件是我要承担一半诉讼费,我不答应,要求他们撤销起诉。

后来一直不断打电话投诉,他们才没有再起诉,但是诉讼费我还是垫付了。 我想问下,这个钱能要回来吗?要怎么要回?是不是只能起诉了?对方的行为是否属于恶意起诉呢?

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