美国运通公司是国企吗?
作为在Amex 中国工作了 4 年多的员工,可以负责任地说,不是!
1. 作为美国的三大航空公司之一(美航、达美和联合), Amex 是绝对的美国公司,由美国运通国际股份有限公司直接管理。
2. 在中国的工作室设在五棵松,一个普通写字楼里,除了前台接待处以外没有任何装饰,非常低调。
3. 业务以发卡和消费者服务为主,还没有开通商旅服务,所以没有商务出差的机会;发卡的业务量感觉一般,每天处理几百张的卡片审核和开户,新卡在柜台有专门的机器打印出卡凭证,开立账户的时候还要去人行和外汇局做备案(虽然人行的文件只给外航做参考 但备案还是需要做的);消费者业务就是平时大家最熟悉的消费返现和信用卡付款,客服中心每天都有很多电话进来要求退款或者询问有没有返现之类的问题。
4. 有内部的员工福利,比如出差住酒店可以积分,每年免费住宿额度很高,国内酒店一般分2个级别,国际品牌一般是3个级别,每个级别对应的积分数都不同,住500元以下的酒店可能只要200分,而飞环球客则可能需要5000分,用积分可以兑换酒店或航司的机票,但必须是以年为单位一次性换完(例如今年换了明年不能用,后年还得重新累计积分)。也有员工优惠购买机票的权利,不过相对于客服中心的员工来说,销售部的员工能拿到更低的折扣票价。
5. 工资和年终奖根据工作年限、学历、岗位等差异而不同,年终奖会有多几次的发放。
6. 有工会组织,每逢节假日会发一些福利,例如端午发粽子和咸鸭蛋,中秋发月饼,春节发年货。每年年会时候会请专业的舞蹈团队来表演花式篮球或舞团,玩得很high (别问我为什么这么了解,我是亲历者... )