银行业如何应对挑战？
一、制定长远发展战略，重视企业文化建设：
各银行应该明确自己发展的中长远目标，对自身有比较科学客观的认识，立足实际，发挥自身特长，形成独有的、与众不同的品牌文化和风格，从而在日益激烈的竞争中拥有自己的领地。
二、注重培养和吸纳人才，重视对员工的职业技能、职业道德和职业操守的培训：
人才是银行业发展的不竭动力，所以，银行应将人才战略视为一项非常重要的发展战略，在注重引进技术人才的同时，注重对员工的思想道德水平的培训，使他们能够更好的为客户提供全方位服务。
三、做好服务的加减法，加快金融电子化建设：
一方面银行自身要加强创新，完善银行内部管理，加强服务，简化办事程序，减少收费项目；另一方面要加快金融电子化进程，减少客户的服务需求，减轻客户的经济负担。
四、加快金融创新，加大营销力度，加强同业合作：
一是加快金融创新。产品创新和制度创新是银行金融服务创新的两个方面，随着改革的深入发展和银行业竞争的加剧，创新对于银行将越来越重要。二是加大营销力度，培育客户群体。客户是银行的基本服务对象，也是银行生存的基础，抓住客户就抓住了银行发展的命脉。另外，要加强与同行业的合作。随着市场经济的不断完善，银行业的同业之间既存在着激烈的市场竞争，又为银行业的合作提供了广阔的空间。