企业的商业模式如何?
谢邀! 一个企业,其实就两种商业形态:一种叫销售产品,一种叫提供解决方案。 当然,这里的产品或方案,可能只是最表面的表现形式,更深层次的是针对用户某个场景下的需求。比如同样是卖咖啡,星巴克是提供一种“第三空间”的解决方案,而COSTA是想通过咖啡机进驻写字楼的方式,满足职场人的“即时饮用咖啡”的需求;再或者像阿里,最初是通过淘宝网和阿里巴巴提供电子商务的应用解决方案,后来衍生出蚂蚁金服、阿里云等等,满足用户在交易/支付/融资/供应链金融等各方面的商业需求…… 所以,观察一个公司的商业形态,需要深入的去看,而不是浮于表面。
当然,也有部分公司处于探索阶段,其商业形态可能在不同的发展阶段有不同的表现形式。但这并不影响我们对该公司商业形态的定性——只要搞清楚该公司是以产品销售为主,还是基于解决方案为主就可以了。 以售水机为例的小瓶矿泉水公司,其实有两种,一种是农夫山泉这样的,建水源地+工厂,生产瓶装水,这种属于提供商品(产品)的企业,经营模式本质上跟可口可乐、康师傅这类没什么区别,都是先有产品,然后卖给消费者;另一种就是怡宝、悦活等,不建水厂,而是买水进场,相当于把自来水厂或者纯净水厂的生产设备放在商场里,现场制水,直接卖给消费者,这种就属于提供解决方案的企业。
同样是一个售水机项目,小瓶矿泉水企业不同的商业形态,导致最终的结果也是天差地别 :前者主要通过铺货渠道,将产品铺到各个零售终端,实现渠道对消费者的覆盖,从而提升产品的销量,完成从“产品”→“收入”的转变;后者则是借助人工现场制水,直接向消费者提供服务,完成从“产品”→“收入”的改变。虽然这两种手段都是为了最终达成从“产品”到“收入”的转变,但本质上却代表了不同的经营思路。