企业如何实现创新?
作为世界级制造企业的负责人,我亲眼目睹了太多所谓的“创新”。有些是真的很有市场前景和创新意义,但大多数确实是伪创新或者说是擦边球创新,对企业、对社会真正能够起到的作用有限。 那么到底怎样的创新才是有价值有意义的呢?
在我看来,真正的创新一定是围绕消费者需求的,是通过科技(产品技术、工艺过程)或者是商业模式的创新来满足消费者某项特定需求或解决某个问题的。 所以判断一个项目是否是创新的项目,一定要问自己这两个问题:
1.有没有满足消费者的特定需求?
2.这个产品/服务/解决方案能不能有效降低用户的某项成本?(这里说的成本不一定是金钱的成本,也可以是时间成本、精力成本等等) 如果你的答案是否定的,那么这个项目就不是一个创新的项目,只不过可能是一个新颖的产品或是运营方式而已。
当然,并不是所有的新东西都是创新。举个例子来说明一下:现在市面上出现了很多充电台灯,这是一种新产品,但是未必就是创新产品,因为也许灯具厂家开发了这种款式新颖的台灯,以此来吸引消费者眼球,但是从科技含量上来说并没有增加太多的价值,也没有带来全新的使用体验。所以说并不是新东西就是创新的东西。
所以我认为判断一个事物是不是创新要有以下几个步骤:
1.看它是否能有效降低用户成本 例如小米以前的手机,不仅性能强大而且比竞品便宜,这是小米通过科技或者价格的方式降低用户购买成本,所以受到越来越多消费者的青睐,这就是创新;
2.看它是否能提供不一样的用户体验 例如小米手机除了便宜之外,还很快,这是因为小米手机采用了新的硬件和软件架构,从而让小米手机运行更流畅、速度更快,这给用户带来了更好的使用体验,这也是创新;
3.看它是否具有商业可行性,能否产生经济效益和社会效益。 有时候满足消费者某方面的特定需求且能够提供较好的用户体验,但毕竟市场就那么大,已经有的巨头又很容易封杀新的进入者,所以尽管有创新,但却往往没有商业机会。不过,创新总是需要有人去尝试,如果失败了,至少为以后的同类创新提供了经验借鉴。