旅游型企业有哪些?
谢邀! 我国目前旅游企业大致分为四类,分别是旅行社、在线旅行社(OTA)、旅游目的地运营机构和旅游金融服务商。这四类旅游企业各司其职并相互影响和渗透,构成了国内旅游产业链的核心环节。
一、旅行社 按照《旅行社业务经营许可证》的核定范围,旅行社业务主要包括接待旅游者和承揽旅游者两部分。
1.接待旅游者
(1)观光旅游 观光旅游是指组织旅行者进行短时间的跨地区或跨国界的休闲旅游活动。它要求旅游行程安排得当,在较短时间内让游客饱览不同的自然风光和文化古迹;住宿、交通、餐饮等服务质量上乘,让游客有愉快而难忘的经历。
(2)商务旅游 商务旅游是商务人士因工作或学习需要而进行的短途或长途的旅游。这类旅游通常在本地域内展开,但如果涉及出国境,则手续繁杂,需认真准备和处理。因此对旅行社的组织能力和服务素质要求较高。
(3)会议旅游 会议旅游是专门为各类会议制定的主题旅游。由于会议时间一般较短,所以会议旅游的行程安排得非常紧凑,景点比较多。为保证活动的有序开展,提高服务质量,确保活动成功,对于旅行社的综合实力以及各个服务机构的协作能力要求很高。同时,由于参与人员比较集中,旅行社还应妥善处理好突发状况。
(4)奖励旅游 奖励旅游主要是为了表彰公司员工做出的贡献而提供的旅游。相对于上述三类旅游而言,它的流程更为简单,但各个环节依然不可忽视。好的奖励计划能激发员工的工作热情,起到锦上添花的作用;不好的奖励旅游则会弄巧成拙,达不到预期效果。这就对旅行社策划能力的提出更高要求。
2.承揽旅游者 旅行社通过接待来自各地的旅游者来赚取利润,同时又可通过购买机票、酒店住房等方式将这些游客“卖”给其他服务商来获取收益。这种中介性质的盈利模式导致旅行社既要尽力争取客源,同时又要积极推销自有的“产品”,努力扩大自身的营收规模。
二、在线旅行社 在互联网飞速发展的今天,越来越多的行业开始了“触网”进程,旅游业也不例外。随着携程、去哪儿等在线旅行社的崛起,传统的旅行社模式受到了前所未有的冲击。虽然如此,线下运作成熟的旅行社仍占据着大部分的市场份额,线上机构则需要积极探索适合的网络运营路径,力求实现线上线下联动,共谋发展。 三、旅游目的地运营机构 四、旅游金融服务商