基金客户如何沟通？
1、首先了解你的客户是否对基金市场有自己的观点 比如认为现在是买入的时机（大盘跌的时候），或认为应该持有观望（盘整的时候），或是认为应该卖出止盈（涨的时候）等等。 如果客户自己有明确的想法，并且跟你的观点一致或者大体一致的话，那就非常好办，你只需验证自己的看法并加以确认即可；如果客户的想法是你不赞同的，甚至是对立相反的，那你可以就此展开讨论和分析，用你的专业知识去影响客户的观念，但需要注意方法和态度。
2、其次了解你的客户购买基金的目的是什么 是短期投资还是长期投资，是资金保值还是增值？是为了退休准备还是子女教育金规划？不同的目的会有不同的方式。 如果是短期投资，且以保值为主的话，可以建议其买入货币型基金，短期理财债券基金等，这种基金的流动性好，收益一般也比银行定期存款高。
如果想追求更高的收益，可以进一步介绍灵活配置型基金和股票型基金，但这些基金的风险都比前面两种要高，投资者需要做好心理准备和进行资产分配。
3、再次了解你的客户是否能坚持长期的投资计划 因为基金属于中长期的投资品种，短期可能会有波动，甚至有可能出现亏损，如果你的客户坚持定投的话，遇到下跌或者盘整时，难免会出现怀疑和动摇，你需要做的就是及时提醒他定投的意义和原则，帮助他克服心理障碍，坚定投资的信念。
总之，基金的销售不同于券商和保险，它更需要建立在为客户提供专业服务和优质咨询的基础上。