怎么做好投资理财顾问?

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1.树立品牌 先打造一个自己的品牌形象,比如做一个博客或微博,定期发布行业和资讯信息,并争取在自己运营的平台获得高人气,从而让客户记住你、了解你,有需求时能够第一个想到你。

2.挖掘客户 有了一定的关注度后,就要开始想办法挖掘客户了。可以建立一个客户资料档案,记录客户的投资风格、资金量等基本信息以及双方沟通的详细情况。

3.推荐产品 在充分掌握市场行情的基础上,向客户适当推荐产品,并在后续服务中不断跟进,完成交易。在推荐产品时,要充分考虑客户的财务状况、风险承受能力等相关因素,并向客户解释清楚产品可能带来的收益及风险。

4.提供服务 除了买卖产品外,还可为客户提供包括投资方案制定、市场调研、账户管理、风险控制、培训讲座、项目对接在内的其他服务,从多方面考虑客户需求,提供一站式理财服务。

5.建立渠道 除了直接向客户提供服务外,还须广辟货源,多找渠道,如可委托其他机构代为销售理财产品,扩大产品的知名度,拓宽销售渠道,提高产品的认购率。

6.加强培训 员工的专业素养决定了公司所能提供的服务水平,因此需要加强对员工的技能培训,提高人员的专业程度,塑造专业形象。 同时,还要增强员工的危机意识,提高应急反应能力,确保能及时妥善处理客户投诉。

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