美国信用卡退款要多久？
谢邀！ 这个问题太适合我了，因为我在去年就经历了这样一次奇葩的退款经历…… 在美国网购，一旦你对收到的货物不满意或者对商家提供的服务不满（比如买到的鞋不合脚），都可以提出退款要求。但大多数的退货都是发寄回去就可以了，不过有些网站会有不同的政策，例如亚马逊就有“仅退款”和“仅换货”两种选择。 “仅退款”就是说你既不想要这件商品，也不准备更换其他商品，那么你可以申请全额退款，亚马逊会直接把钱退回到你的购物账户中；而“仅换货”就是指虽然你不满意这件商品，但是你想要另一个商品，那么就需要先往购物账户中充值，再把新的产品加到订单中，最后完成交易。当然，在收到你要换的商品之后，亚马逊会把原来的商品发送回给卖家。
我经历的这次退款，就是因为购买的鞋子不合脚，所以选择了“仅退款”，然而这个“仅退款”却花了将近一个月的时间，才终于成功…… 因为是“仅退款”，所以一开始的时候，我只是申请了暂停使用我的购物账户，并且把鞋子邮寄还给了卖家。随后，我就联系了亚马逊的客服代表，询问情况。结果，这个案子就被他们转到“售后支持”那里去了。
“售后支持”给我回了电话，表示他们已经看到了我的申请，也知道我不满意这件商品，但是需要我等一等，因为需要走内部流程来同意给我的退款。随后，我又收到了来自“售后支持”的信，说明他们的确正在处理这个案子的过程中。 就这样过了一个月，我再次联系了“售后支持”，他们的说法仍然是需要在内部流程，并且需要等待一段时间……“内部流程”到底是什么呢？难道要把这件商品退还给供应商吗？ 又过了一周，我已经不再期待这笔退款能这么快就解决，于是又重新下了几单，买了一些其他的产品。可让我没想到的是，几天以后，我居然又收到了来自“售后支持”的邮件，说他们已经完成了对我的退款，现在会很快打到我的帐户上。
果然，过了不到一个星期，我就收到了亚马逊发来的电子邮件，告知我已经通过了“售后支持”的申请，并且退款已经准备好发给我了。 所以说，美国的网上购物体验真的不错，遇到这种事情，你无须跟商家纠缠不清，只要直接向亚马逊投诉就行了，他们会帮你处理好后端的所有事情，包括跟商家交涉、联系物流公司、跟进索赔流程等等。只不过有些时候，可能需要花一些时间才能搞定。