银行怎么拉客户贷款?

解若琀解若琀最佳答案最佳答案

我是银行同业部拉贷款的。以公司贷款为例,我们一般会寻找那些资金需求量大(贷款金额高)、现金流稳定的企业。在行内,我们会选择风险部、信贷部和公司业务部进行合作,在外,我们经常与券商、信托、公募基金、保险公司等金融机构打交道。

我们的工作就是提供融资方案设计、实施推进、后期管理以及监控等一站式服务。我们会需要充分了解客户的行业性质、财务状况、负债情况以及融资需求等等信息,从而判断客户是否有融资机会以及合适的融资方案。 然后,我们需要将客户的融资申请提交至相应部门进行审核,如果审核通则签订合同并进行后续的工作。若审核未通过,则需要回归原点,重新去寻找其他符合要求的客户。 所以,作为从业人员,我深知每一家企业的资金需求都是紧迫且重要的,所以不论成单与否我们都会将相关信息实时反馈给企业方,并尽量帮助企业牵线搭桥,找到最合适的供应商。

当然,有时我们也会遇到棘手的客户,此时我们则会发挥我们银行职员特有的技能-“磨”。 “磨”不是贬义词,而是一种耐心细致的服务态度的体现,它是我们在与客户长期对接中总结出的最佳处理方式。比如有些客户对成本敏感,那我们就需要多跑几次,多提供几家机构的报价;比如有些客户存在信息不对称的问题,那我们就需要花更多的时间去解释业务流程和相关事项。 做好客户服务需要我们有持之以恒的态度和坚忍不拔的精神。

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