传统金融行业如何转型?
一、战略转型
“互联网+”时代,传统金融向互联网金融转型的核心问题就是“如何实现互联网与金融的深度融合与创新”,应遵循三大战略主线:一是以开放与共赢为价值诉求,以跨界融合、共生发展为模式依托,构建互联网生态圈。二是以用户为中心,构建大数据体系。三是以快速迭代为路径,以轻应用为手段实现业务创新。
二、运营转型
传统金融做互联网业务,最难以跨越的障碍就是思维方式与运营理念,在“互联网+”时代,要克服“资源错配”与“需求错位”,实现从“以自我为中心”的运营向“以用户为中心”的运营转变,注重用户体验,树立“用户第一”的价值理念。一是与互联网开放、自由的精神一脉相承,建立更开放、透明的运营体系,并通过业务创新,将金融服务嵌入“衣食住行”等生产生活场景,提升金融服务的便捷性、可得性与覆盖面,降低金融消费者使用金融服务产品的门槛。二是借助互联网大数据,深入挖掘用户潜在需求,快速响应市场诉求。三是通过互联网技术的应用,使产品价格更加市场化、业务流程更加简洁化,促进低成本运营,并通过资源的优化配置实现“规模经济”和“范围经济”。
三、技术转型
互联网技术已逐渐成为金融服务的基础设施和驱动力,传统金融向互联网金融转型的核心是“科技驱动的金融”,要充分发挥互联网+金融倍增器的功能。一是将互联网金融上升到全行战略高度,成立互联网金融业务创新部门、并建立敏捷反应机制。二是建设互联网金融创新孵化平台,运用“云服务”和“微服务”、开发云平台,以“小步试错、敏捷迭代”理念构建互联网金融服务平台。三是以创新工作室为抓手,构建以平台为基础、以应用为载体的互联网创新生态系统,形成以用户为导向的业务开发和推广敏捷机制,实现“以用户需求”为中心的“产品快速研发—上线试错—用户评价—版本迭代”的全流程闭环循环。四是强化网络安全建设,提升大数据风控能力,构建网络安全防御体系,为互联网金融业务护航。