贷款放款前回访吗?
很多申请贷款的朋友在放款之前都接到来自自称贷款平台回访客服的电话,他们基本以回访和核实信息为由来套取申请人的信息,从而实施诈骗,所以我们一定不要轻易上当。不过在放款之前,有些正规贷款平台确实会有回访电话,今天我们就来详细解释一下:
放款前回访一般是风控人员进行,目前除了在线放款的平台,一般都会由贷款办理专员进行放款前回访,主要是核实和了解办理贷款人的信息、资料及贷款用途等,以及向贷款人介绍后续一些注意事项,比如提供准确的联系方式、还款要求等,所以如果你在放款前接到贷款平台打来的电话,需要询问是否是放款前回访。
一般放款前回访内容主要如下:贷款金额等贷款信息确认、家庭信息再次确认,就业信息再次确认及薪资收入确认、贷款用途再次确认、核实申请人联系地址和联系方式等,以及还款相关问题解答注意事项等等。
当然有些骗子也会冒充贷款平台客服进行诈骗,大家在接到放款前回访电话时,一定要问清楚,对方是否是该贷款平台员工,并索要工号及联系方式,事后可向该贷款平台进行确认。
此外,一般放款前回访后,就会开始后续的联系,比如到线下门店签约等放款程序,如果没有接到放款前回访电话,建议主动联系该贷款平台进行询问。