工行贷款怎么回访？
为加强对个人贷款客户的风险管理，工行将不定期与贷款客户联系，核实贷款客户信息变更情况。核实信息包括：联系电话、联系地址、工作单位以及还款能力的变化情况等，以确保贷款客户真实、及时的将信息变更情况告知我行。如贷款客户未变更联系方式，我行将按贷款发放时客户填写的联系方式进行联系。如通过客户预留联系方式无法取得联系，可与客户提供的其他联系人（担保人、直系亲属、单位同事等，以下简称代接人员）进行沟通。通过上述途径，无法成功进行联系的贷款客户，我行将视未联系成功笔数及逾期情况，通过其他方式向未取得联系的客户、代接人员核实及告知我行回访情况（回访笔数、未联系成功的时间、原因及后续处理方式等）。请贷款客户在提供代接人员相关信息时，应当在沟通中征得代接人员的同意，避免产生纠纷。