企业无人货架是什么?

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企业自助售货机也叫企业自动售货车,是企业内部设置的,类似超市卖场、便利店等零售业态的实体销售机器,顾客可以通过扫描商品二维码方式进行购物,也可以输入商品条码或编号进行查询,选择需要购买的数量并支付(支持微信/支付宝付款)后,系统即可进行结算。 相比传统的柜台零售模式,减少了人为因素带来的麻烦和尴尬;而且客户可以自主选购商品,体验更为便捷的服务;同时,也节省了人力成本。

2017年3月,京东发布“千县万店”计划,拟投资2.5亿元,通过整合供应链资源,以旗舰店、自营店、无人便利店、智能堆箱等多种商业形态落地线下门店,而在此之前,京东已经相继在天津、四川等地试点无人便利店。2017年4月份,天猫也启动无人货柜项目“淘咖啡”,计划在成都布局200组无人货柜,售卖美妆个护类商品,后续还会引入食品生鲜类的商品。 事实上,这些互联网巨头布局无人货架产业的背后,是看中了其巨大的市场潜力。

据相关报告预计,到2020年,中国自助零售市场份额将达到8000亿,其中无人货架占比达60%。而目前看来,阿里投资菜鸟推动末端配送智能化、京东打造无缝衔接的线上线下购物体验以及腾讯构建智慧零售生态圈,无疑将对现有的线下零售渠道产生巨大的冲击。

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企业无人货架一般分为有摄像头的识别结算型和无摄像头的免密型两种,目前市场上的主流为免密货架。

免密货架的基本工作原理就是在员工上下班时通过人脸识别进出公司门禁,同时完成对企业无人货架上货品取用的识别(即通过人脸识别确认员工取用了货架上哪个坐标上商品的动作,这个坐标位置上商品的数据关联了商品信息及商品价格),在员工下班后会把该员工本次的购买商品信息同步到该员工的账号(一般用企业邮箱)并提示员工在一定时间(一般是24小时内)内通过微信、支付宝等完成该笔交易的在线支付,完成对商品的购买。

如果员工拒绝支付该笔交易,企业无人货架系统会把该员工黑名单,并按企业定制的要求对企业门禁系统发出警告,让该员工无法进入公司大门等,迫于就职需要该员工一般都会在规定时间完成这笔交易的在线支付,因此企业无人货架在免密购货架的支付率基本可以达到100%。

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