如何避免大企业病?

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避免大企业病,就是避免组织过度冗繁和员工效率低下。而减少这两者的最好办法,就是提高组织的灵活性和人的自主性。 但问题是,大企业的出现是市场规律作用的结果——因为规模经济的存在,只有达到一定的企业规模,才能发挥规模效应、节约成本;同时,由于交易费用的上升,只有在企业规模达到一定程度后,才可能降低管理费用(即通常说的“内部化”),实现经济效益最大化。大企业就是在这样一种种经济规律的驱动下不断成长起来的。

如果要避免大企业病,就必须跳出大企业这个范畴来思考和组织我们的经济生活。 具体而言,可以从下面三个方面着手。

一是政府需要进一步简政放权,减少行政干预,给予企业和企业家更大程度上的经营自主权,优化市场竞争环境。通过市场的力量来解决企业和产业组织的问题。

二是充分发挥非政府公共机构的作用,尤其是行业协会和社会团体的功能,让此类组织机构在沟通信息、协调行动方面发挥更大的作用。

三是大力发展各类中介服务机构,包括金融、法律、会计、咨询等,形成从市场化角度解决企业问题的新路径。这类机构的蓬勃发展可以有效降低企业运转的交易成本,同时也为企业提供了更多的选择机会,有利于构建更加有序的市场竞争格局。

总之,解决大企业问题的根本思路在于放松对企业活动的管制,赋予市场机制和企业以更大的自由度,同时在客观上加强监管,确保市场经济的健康运行。

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企业做大后,其内部层级与外部环境的复杂程度增加,战略、文化、制度、执行等之间的协同关系将更为复杂,因此,企业领导者在战略安排上必然要调整步伐,并在文化等方面加强管理。企业领导者必须学会在新的大企业环境中把握协同规律与驾驭掌控协同的艺术。

企业战略的核心是企业协同。小企业做大后,资源积累越来越丰厚,这时的协同就不再仅仅局限于企业内部的部门、人员与单位之间,而必须考虑企业外部环境的协同问题,协同的复杂性大大提高。因此,企业做大后的战略协同将是一种高级协同,它必须在内部协同的基础上更加注重与外部环境的协调。这时,企业要继续有效发展和持续成功,除了需要重视资源和规模外,更需要重视人才和管理。战略协同的首要课题就是如何把握企业自身的战略节奏问题。

企业文化在企业做大之后也应有新的演进,应重视“内部文化”的建设,用共同的价值观和基本守则来凝聚企业员工。内部文化要体现企业“家”的属性。一个拥有良好内部文化的企业就像一个可靠的、温暖的大家庭,能够给员工带来安全感与可发展性的保障,给员工的内心带来温暖,从而使员工对拥有这份“家产”感到自豪和骄傲。

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