企业失控的原因分析?

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谢邀! 首先,我要说的是很多创业期的公司都会面临“人单合一”的困境——人少活干不完,人多了活分不开。此时公司就会陷入一个恶性循环中:因为忙,所以加班;因为加班,所以没空提升效率;因为效率低,所以更加忙……最终导致人力成本上升、运营利润下降。

我曾经服务过的一家互联网教育公司就遇到了这样的难题,当时他们正处于快速扩张期,全国各地的学校都要去拜访,谈合作、签单子。但线下业务拓展的同时,也不能忽视线上产品的优化,但不管是线上还是线下,都有人才匮乏的问题。 当时他们的产品迭代已经排到了第四版了(每次版本升级意味着从前端到后端大量代码的重写)——因为用户需求无法及时得到反馈,问题积压,导致产品版本迭代速度越来越快。

他们还面临营销推广难的问题。因为品牌初创期,预算有限,投放广告只能精准施力,但他们又急迫需要扩大影响力。那段时间我在百度搜他们的品牌关键词时,弹出的信息多是负面新闻,如“xxx被骗”、“xxx投诉”等。

更尴尬的是,因为品牌影响力不足,虽然他们的课程非常受欢迎,但很多学员都是抱着试一试的心态先买100元体验课,如果感觉不错再买正价课。这就造成了他们营收的不稳定,且现金流一直为负数。 更严重的是,因为品牌认知度低下,即便有不少人通过搜索找到了他们的网站,但因为信任感欠缺,最终下单的用户并不多。

在分析了他们的症结所在之后,我们制定了相应的策略。首先是通过百度知道、贴吧等等问答平台,投放一些带有一定引导性的问答;其次是在公众号、知乎等自媒体平台进行科普性文章推送;另外还找了行业排名靠前的人员,进行内容合作,在互惠互利的情况下,共同推动内容的输出。效果是非常显著的,不到一年半的时间,他们就摆脱了负债经营的窘境,并且成功融资。

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