余额宝投资靠谱吗？
现在大家已经越来越习惯直接通过手机支付和网购，移动支付在给大家带来便利的同时，也带来了一定的风险——例如手机丢失或者密码被破译后的资金损失。 越来越多的人将钱存在支付宝的“余额宝”里，以备不时之需。那么如果手机丢失或密码被盗怎么办？该如何保护自己的财产安全呢？
一、手机丢失/密码被盗先打支付宝客服电话挂失 首先要做的是立即拨打支付宝的服务热线95188进行电话挂失，确保账户安全。 如果需要办理冻结业务的客户，还需要提供身份证件的照片或复印件（证件需覆盖身份证件的姓名、号码、有效期等要素；若非本人办理，还需出示代办人及本人身份证原件，并提供手机号码后4位作为验证码），以及用于接收验证码的手机。客服人员会告知用户下一步该如何操作。
二、办理解冻/更改密码 一般情况下的解除冻结流程如下，各银行可能有差异，具体以银行网点为准。 办理解冻业务时，应携带本人有效身份证件，到银行营业网点办理相关手续。如果由他人代办，还应提供代理人有效身份证件及授权委托书。
三、如何保证信息安全 除了在支付宝钱包内做好安全措施外，我们还可以使用支付盾、短信验证等方式来提高资金的安全性。同时，注意不要点击陌生人发来的链接，不扫描来历不明的二维码，也能帮助我们预防资金被盗。 为了安全起见，建议不要在同一台电脑上长期存放账号与密码等信息。