零售业属于什么行业?

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零售行业是商品流通的重要中间环节。是指通过人工或场所,把产品直接卖给消费者,以完成商品交换全过程的行业。

按商品品种分:有食品零售、烟草零售、饮料零售、化妆品零售、服装零售、日用商品零售、鞋帽零售、钟表眼镜零售、珠宝首饰零售、数码产品零售、家用电器零售、日用化工零售、酒类零售、汽车零售等。

国内零售业总体情况:

零售业,是指商品经过一次或二次出售的流通活动,从供应商转移到消费者或其他用户,实现商品价值和服务价值的行业。包括各个行业、领域的公司及其分支机构,社区店铺等。

零售业的业务范围包括:商品的流通(包括批发和零售)、售后服务以及相关的咨询服务。流通(批发和零售)这个业务范围,也就是零售业的经营目的,它是零售业形成的社会客观需求。而相关的售后服务及咨询则是为实现其流通业务服务的。售后服务及咨询是零售业竞争能力的体现。

零售业在国民经济中占有重要地位,是联结第一、二、三产业的纽带。它对于拉动消费、促进生产、促进国家经济体制的转型,具有重要作用。

21世纪初,我国零售业面临着更大发展机遇:一是国内将面临着大量城市住宅区和商业区的发展;二是加入世界贸易组织后,在国际市场会面临更大的竞争和挑战,同时在更大范围内实现资源和人才的有效配置;三是现代科学技术特别是电子计算机和通讯技术的迅猛发展,为进行高效流通提供了良好的技术基础。另外,加入世界贸易组织后,国际市场会更广阔,国内企业参与国际市场竞争,必将增大国内企业改革和发展的压力,促进国内企业加快建立现代企业制度。

我国的零售行业从八十年代初期开始探索,至九十年代中期已进入到发展轨道。现在,我国的零售企业已形成了初级多元化、高级多元化的局面,出现了全国性及区域性的连锁超市和连锁百货公司。

零售行业的内容:

现代的零售行业包含了传统的零售业态,超市、大卖场、综合超市、百货商店和专属零售店各类商品零售形式。

现代零售商除了商品销售以外的其他活动,都对消费者需求作出回应,如储物社、展示、便利、服务、生活美学引领等不同特色的零售店,同时,也重视运用流行信息、品牌信息、服务等营销组合策略以建立自身的竞争优势,零售商间通过会员制度、购物积分、商店联盟等方式创造消费者黏着度,以留住老顾客并扩大销售。

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