中国电信何志强?

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他是我的导师,也是我职业生涯的领路人。 首先简单介绍他的背景;

1963年出生于新疆,5岁随父母支援大西北来到兰州成长、求学。20世纪80年代中期本科毕业于西安电子科技大学(当时还叫西北电讯工程学院),随后读研、读博,毕业留在学校担任教职至今。 在学生时代就是风云人物,学术水平极高,但是最出名的成绩不是学术,而是他指导的几个本科生做的项目,具体就不透露了,因为和校园时代的导师已经没有联系,不过当年影响还是挺大的。

我是从高中时代开始认识他的,不过那时候没有联系,等我进入研究生阶段,才机缘巧合的成为他的研究生。记得很清楚,那天是2007年1月2日,下午上完课,突然接到学院老师的电话,说“有人想要见你”,当时我还不清楚是什么事情,也不知道导师的名字和长相,只知道是一个来自新疆的教授,要见我的人是他的学生。于是我就在学校的花园里见到了他,当时他在花园里的石凳上坐着,远远的就看到了,后来才知道他是为了见我才专门在校园里等我的。

那时候我刚结束完论文开题报告,需要准备研究方案,他就给了我他的办公室,说想好了就去那里找他谈,记得办公室在实验大楼里,很高,很空,还有一台很大的保险柜,我有时候在想,那台保险柜里面是否保存着他所有的学生资料呢。 真正开始做项目的时候,已经是在春季学期了,我们的课题是建立在一个政府信息化项目的烂尾楼上面的,所以进度一直不好,当时学院要求我们每周必须汇报项目进展,于是我就定期去他办公室汇报,我记得最深的一次,是他让我把项目方案重新再做一遍,因为我之前准备的PPT做的很好,所以他要推翻我原有的方案,具体原因我也记不清楚了,反正我按照他说的做完后,果然方案通过了,也顺利结题。

现在回忆起来,他已经去世快五年了,我想起他的时候,总是能想起在教学楼里遇到他时,他总是背着那个黑色的单肩包,穿着蓝色的牛仔裤,头发微微卷曲,脸看上去很瘦。

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何志强,曾任中国联合通信有限公司市场部总经理、客户服务部总经理,联通集团数据部总经理,电信科学技术研究院副总工程师,北京电信科学研究总院副院长等职务。现任中国电信集团公司网络运行维护事业部总经理。北京邮电大学通信工程专业硕士研究生毕业,研究员级高级工程师,教授级高工、电信专家,享受国务院政府特殊津贴。

工作经历包括网络运行和管理、计费管理、市场、客户服务管理、数据业务开发和管理、技术研发和管理、工程设计和施工、企业管理等。主持制定了全国电信网运行管理工作规范标准、全国固定电信网客户服务规范标准等。在管理实践中总结和形成的电信网质量管理体系、中国电信客户服务规范等获得2002年度和2006年度信息产业部重大科技成果一等奖;电信网运行维护服务管理方法(TOM)获得2004年度信息产业部重大科技成果一等奖。在国际电信联盟ITU研究组、中国通信企业协会、IEEE通信学会、中国通信学会、中国电信集团科学技术委员会等多个社会学术组织和专业学会中担任职务,长期从事国家电信网管理、客户服务、技术创新发展战略、电信运营和管理等方面的研究和标准化工作。

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