贝塔斯曼为何折戟中国?
个人认为,贝塔斯曼失败主要有以下原因:
1.中国市场庞大但竞争激烈。国内图书市场除大众畅销作品外,专业书籍和期刊几乎都被几家国有出版集团所垄断,外来者很难染指。而英语教材、考级辅导书等专业书籍又是市场竞争相对充分的领域,已有外语教学与研究出版社等实力雄厚的专业出版机构占据主要市场份额,新进入者也拥有一定机会;另外,文教用品市场的规模也被严重低估了——据艾媒咨询预测,2021年中国在线教育市场规模接近4000亿元,虽然疫情带来的在线教育的快速发展势头已不再,但长期来看,行业依然保持稳步增长,这也给贝塔斯曼的电子书业务带来了很大的挑战。
2.商业模式走不通。尽管亚马逊、当当、淘宝都有卖书的业务且不断拓展其他品类,但它们本质上都是平台型公司。所谓“有罪推定”式的先入为主并不能带来真正的线上增量,因为亚马逊和当当本身就拥有庞大的用户群体,而且早已开始全面布局线下渠道并在不断扩展门店数量。相比之下,贝塔斯曼不仅无法从现有竞争对手手中抢得流量,还有自身流量难以转化为消费流量的难题。毕竟,对于习惯了在亚马逊、当当、天猫购买图书的消费者来说,再引导其前往一个新网站去完成下单动作并非一件容易的事。贝塔斯曼在国内始终没有找到合适的切入点也是导致其最终失败的原因。众所周知,国外很多数字阅读产品都拥有付费阅读的用户基础,如亚马逊的Kindle和苹果的iBookstore。而贝塔斯曼无论是Kindle版本还是iPhone应用都只提供了试读或部分章节的内容,想要获取完整内容就需要购买会员服务或者单次购买,这种模式既不能像亚马逊那样吸引大量用户,也不像微信读书那样拥有海量书城的免费资源,自然难以真正抢夺到市场份额。