货币基金有没有客服？
楼上的回答都很专业，再补充一些好了 1、货币基金是有“客服”的，只不过并非人们印象中“人工”接待客户的方式，而是通过客户服务热线021-33398888或4006765566转人工进行受理。当然，您也可以通过登录基金公司官网在线提交投诉建议。
2、其实，不仅仅是货基，几乎所有的公募产品都有客服，只是大家不熟悉罢了。另外，根据《公开募集证券投资基金运作管理办法》第五十五条的规定，基金管理人应当制定基金销售服务机构和内部业务部门之间的相互监督、制约机制，确保合规运行；对基金销售的后台支持等环节应实行严格分离，加强内部控制，并确保信息的安全传输。也就是说，虽然您是通过券商渠道认购的基金，但实际是基金公司直接运营管理的，有专门负责客户服务的工作人员。
3、对于货基而言，由于其投资标的为现金及银行存款等有价证券，风险较低，通常7天以内的短期理财收益才是其真正关注的地方。对于超过7天的长期投资者来说，其本金的安全性一般也是没有问题的（尽管不存在赎回问题）。货基的客户服务侧重于咨询和建议，帮助客户做出合理的资产配置与财务规划。 值得注意的是，和许多理财产品不同，货基属于“低门槛、高流动性、低风险”的产品，满足大众“稳盈利”“灵活进出”“安全保本”等需求。同时，货基具有“进可攻，退可守”的特点：市场上涨时，货基能紧跟步伐；市场下跌时，货基能抵御冲击。因而受到广大投资者的青睐。