中国太平保险怎么理赔?
1.首先,我们要弄清楚保险理赔的流程是什么 出险→报案(保险公司或派出所或医院)→准备理赔材料→提交申请材料给保险公司→审核理赔材料→作出理赔决定→通知被保险人领取赔款 (1)出险 因为意外险是补偿性的社会保险,只对事故发生后的合理且必要的费用进行补偿;而健康险则是对疾病造成的损失进行的补偿。所以不管我们买多少份意外险和健康险,出险后也只能赔一次。
(2)报案 在出险后要及时报案,一般情况下建议48小时内报案,这样有利于保险公司及时对我们提供的资料进行审核。
(3)准备理赔材料,提交申请材料 材料准备得越充分越利于我们的理赔,如果在准备过程中发现缺少材料需要补充,一定要及时补上,以免耽误理赔。一般需要准备的材料有: 在准备好所有的材料后,交给对应的保险公司,如果是在线上买的保险,一般会直接在网上完成申请就行。如果是线下买的保险,就需要携带申请材料到保险公司柜台办理递交手续了。
(4)保险公司审核理赔材料 保险公司收到被保险人或受益人提交的全部索赔材料后,会对这些材料的真实性及完整性进行审查,并决定是否受理该索赔案。
(5)作出理赔决定 保险公司在接到报案之后,会派出查勘人员前往现场勘察,确定是否属于保险责任范围之内的损失,并作出相应的赔偿结论。
(6)通知被保险人领赔款 保险公司经核定责任后,会将赔付结果通知投保单位或者个人。
2、不同险种如何理赔? 寿险理赔 在理赔中要注意以下问题:
①死亡证明和注销户口证明:一般是公安局出具的死亡证明书或街道的证明;
②伤残程度证明材料:一般指的是残疾证;
③火化证明;
④尸检报告单;
⑤其他相关材料:如身份证、户口本等。
医疗理赔 在理赔中要注意以下问题: 需要注意的是,在报销之前要先核对一下发票是否有误,如果不正确要及时更正。
财产理赔 在理赔中要注意以下问题: ①受损单位的营业执照复印件;
②税务登记证复印件;
③组织机构代码证复印件;
④投保单正本原件;
⑤保险合同原件;
⑥受损情况的证明材料,包括:事故说明书、事故报告、交通事故认定书、火灾原因证明书的原件及加盖保险公司业务公章的复印件、车辆修理发票、车辆定损单、车辆维修清单、交警部门的划伤简易报告单等材料。