暑期什么行业最火?

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据了解,暑期家政市场需求增加,用工难问题加重。

暑期家政需求增长明显

暑期以来,一方面家长忙于上班,希望请个钟点工做做饭、打扫打扫卫生;另一方面,学生放假也释放了一部分家庭需求,家政需求增长明显。

据市家政服务协会相关负责人介绍,平时家庭钟点工需求较大,暑期雇主需求有所增加,尤其是学龄前和刚上小学的孩子,家长更愿意请月嫂或育儿嫂来照顾。暑期以来,协会接到的保姆和育儿嫂需求量增长了三成以上。

此外,随着三胎政策落地,80后、90后逐渐成为家政服务的主要雇佣群体,家政服务消费市场进入新阶段。“80后、90后家长对家政服务的需求更加细化,比如要求育儿嫂还要会做饭,既照看孩子又能给大人做晚饭,同时还要求月嫂、育儿嫂有相关专业资质、年轻、会做母婴护理、催乳等。”该负责人说,家政服务的“星级化”“私人定制”服务也将随之增加,高端家政服务需求将不断增加。

家政“用工荒”问题加重

“现在家政服务业缺人,有活儿也干不了。”市家政服务协会相关负责人告诉记者,家政服务市场供需矛盾突出,出现“用工荒”,雇主找不到合适家政服务员,家政服务员也找不到合适的雇主。

据统计,我市家庭服务类家政人员达到4000多人,但与实际需求量相比还有较大的差距。此外,随着家政服务人员待遇逐年提升,家政市场出现人员流失的现象也逐年增加。据介绍,2020年月嫂薪酬为3500—6000元,2022年则为5000—8000元,增幅达到40%以上;2020年保姆薪酬为2500—4000元,2022年则为4000—7000元,增幅也达到40%以上。“待遇提高,流失率也跟着提高,家政服务人员就业后,因为工资待遇或雇主要求达不到心理预期就离职了。这也在一定程度上导致了当前家政人员的短缺。”该负责人说。

提高从业人员素质是当务之急

目前,家政从业人员多以“4050”人员为主,大多文化程度不高,技能普遍偏低,缺少专业的家政护理知识和技能,而且年龄偏大,不能满足高端家政市场的服务需求。

业内人士称,家政服务业是朝阳产业,解决这一供需矛盾难题主要靠提高从业人员素质,多途径增加家政人员的供给储备。一方面,可以通过与外市劳务输出机构合作、家政企业互换合作等形式,积极对接高学历、高素质的家政人才;另一方面,可以依托家政培训机构,加大对从业人员技能素质和职业道德的培训力度,吸引更多人员加入到家政行业中来,让家政服务业成为解决就业、带动消费、促进发展的新增长点。

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