北京供暖集团在哪里？
我住在北京的回龙观小区，这里的供暖单位是北京城建供热集团下属的北燃热力公司。 最近这两天，北京连续发布寒潮预警和低温预报，不少人问到，这次降温能不能到零下20℃？还能不能看见雪？ 我们今天早上特意去探了路。 早上7点半，我们来到位于海淀区上庄镇的北京城建供热集团调度中心（以下简称“调度中心”），从大屏幕上的实时温度看，这里已经是-1.5℃/-11℃左右。 负责供热调度工作的魏明（化名）告诉我们，目前他们负责的供热区域主要有海淀区的部分学校、医院以及中关村软件园区。今天早8点开始，这些区域就已经开始陆续升温供热了。 “一般来说，供暖的开始时间不是以气温降低为标准来启动的。”他说，“首先气温要低于某个数值，同时还要保证热源和管线等设备能够正常运行。”
据魏明介绍，一般情况下，供热管网需要保持在高温下运行，确保热量传递。在供暖初期，供热单位会逐步增加供热流量，给用户逐渐加温，以达到供热标准。 而这次降温，对供热企业来说是一个挑战。因为自今年夏天开始供热系统的检修改造后，以往的蓄热水源被替换成清洁能源，本次降温有可能出现供热管网和水力平衡的问题。为此，相关供热单位已经加强了供热站的巡查力度。
我们随后又来到了位于昌平区沙河镇的北京城建供热集团第一分公司（以下简称“第一分公司”），在这里我们看到工人们正在安装换热器。 第一分公司的负责人刘广辉（化名）告诉我们，由于前期供热系统刚刚完成改造，很多小区的热交换站正在调试阶段。而降温到来得要比预期快，所以有些小区的暖气和供水会略有延迟。不过，今天启动供热后，晚上每个用户家里应该就会感受到温度上升。 刘广辉说，虽然供热行业属于公共服务行业，需要承担社会责任，保证居民家里的温度，但是他们也希望市民能理解一线职工们的辛苦—— 在保证用户温度的同时也要保证热量不流失，职工们要及时解决用户在用热过程中遇到的各种问题。